Ben jij die ervaren serviceadviseur die klaar is voor de volgende stap in de automotive? Heb jij ervaring met het geven van leiding aan collega's van verschillende afdelingen? Dan is de rol als aftersalesmanager in Waalwijk echt iets voor jou!
De functie
Als aftersalesmanager ben jij de spil van de aftersales en ga jij leidinggeven aan de serviceadviseurs, het magazijn en de werkplaats. Jouw focus ligt hier op de samenwerking van alle teams zodat de klant een perfecte service ervaart. Middels het motiveren en coachen van de medewerkers streef jij naar een perfecte servicegraad. Daarnaast bewaak jij het gestelde budget en ben jij medeverantwoordelijk voor het voor het behalen van doelstellingen. Jij coördineert de werkzaamheden en waar nodig implementeer jij verbeteringen in de werkprocessen. Kortom een veelzijdige functie waarbij het van belang is dat de klant hier profijt van heeft.
Het bedrijfsprofiel
Deze organisatie heeft het begrip 'ontzorging' hoog ik het vaandel staan. Service moet hier persoonlijk en compleet zijn. Van origine zijn zij een familiebedrijf die zich al decennialang richt op de verkoop van zowel personen,- als bedrijfswagens. Door op een georganiseerde en enthousiaste manier met het gehele team het werk te verrichten zorgen zij ervoor dat iedere klant tevreden naar buiten loopt. De cultuur is ondanks de omvang van de organisatie nog steeds laagdrempelig. Zij hebben een eigen opleidingscentrum wat jou de mogelijkheid biedt tot het volgen van een tal van (online) cursussen.
Wat wij je kunnen bieden