Planner Beverwijk
Bouw MBO Beverwijk €3200 - €3600Ben jij sterk in plannen, communiceer je makkelijk met klanten en houd je overzicht wanneer meerdere meldingen tegelijk binnenkomen? Als planner in Beverwijk behandel je servicemeldingen, beoordeel je wat er nodig is en zorg je dat de juiste monteur op het juiste moment wordt ingepland. Je hebt veel contact met klanten, bewoners en servicemonteurs. Daarom zoeken we iemand die nauwkeurig werkt, duidelijk communiceert en snel kan bepalen welke melding direct aandacht nodig heeft.
Direct solliciterenWat wij jou kunnen bieden
- Een salaris tussen de €3200 en €3600 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
- Een fulltime functie voor 40 uur per week
- Goede begeleiding en uitgebreide training tijdens het werk
- Mogelijkheid om mee te lopen met monteurs en zo technische praktijkkennis op te bouwen
- Ruimte voor opleidingen en verdere ontwikkeling
- Een goede pensioenregeling
- Mogelijkheid om gebruik te maken van een fietsplan
- Een informele werkomgeving met korte lijnen
- Werken in een team met ervaren en betrokken collega’s
Hoe ziet jouw werkdag eruit als planner?
Je start de dag met het bekijken van de openstaande servicemeldingen en de planning van de monteurs. Je controleert welke afspraken al vaststaan, welke meldingen nieuw zijn binnengekomen en waar direct actie nodig is.
Gedurende de dag komen er telefonisch en digitaal meldingen binnen over lekkages en andere technische problemen. Jij vraagt goed door, legt de informatie nauwkeurig vast in het systeem en beoordeelt hoe urgent de situatie is. Een actieve lekkage waarbij verdere schade dreigt, behandel je anders dan een melding die op een later moment ingepland kan worden.
Vervolgens kijk je welke servicemonteur beschikbaar is, waar de monteur zich bevindt en welke kennis of materialen nodig zijn. Je past de planning aan en zorgt dat zowel de monteur als de klant weet wat er is afgesproken.
Tussendoor beantwoord je vragen van bewoners en opdrachtgevers. Je geeft updates over afspraken, verwerkt wijzigingen en schakelt met monteurs wanneer een klus anders loopt dan verwacht. Wanneer voor werkzaamheden extra toestemming of materieel nodig is, regel je ook de benodigde aanvraag.
Als planner houd je continu overzicht over de meldingen, de routes en de voortgang. Aan het einde van de dag controleer je of alle belangrijke informatie is verwerkt en welke werkzaamheden de volgende dag prioriteit hebben.
Ben jij de planner die wij zoeken in Beverwijk?
Solliciteer vandaag nog!
Wil je meer informatie over deze functie of over werken binnen de technische sector?
Neem dan contact met ons op via +31 72 7370007, stuur een WhatsApp naar +31 6 82067986 of mail naar sollicitatie@werkpunt.com
Wat jij nodig hebt:
- Minimaal mbo 2 of 3 werk en denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je kunt meldingen zorgvuldig lezen, beoordelen en verwerken
- Je bent sterk in plannen en kunt duidelijke prioriteiten stellen
- Je communiceert professioneel met klanten, bewoners en monteurs
- Je werkt nauwkeurig met een planning, CRM en andere digitale systemen
- Je behoudt overzicht wanneer meerdere meldingen tegelijk binnenkomen
- Je kunt zelfstandig werken en zoekt actief de samenwerking met collega’s
- Ervaring met klantcontact, planning of servicecoördinatie is een pré
- Ervaring binnen bouw, onderhoud of vastgoed is een pré
Over het bedrijf:
Je komt terecht bij een professionele technische organisatie in Beverwijk in de bouw die onderhoud en service uitvoert aan gebouwen. De klanten bestaan onder andere uit organisaties die verantwoordelijk zijn voor woningen, zorglocaties, openbare gebouwen en commercieel vastgoed.
Binnen de serviceafdeling werken planners en servicemonteurs nauw met elkaar samen. De sfeer is nuchter en informeel, maar de dienstverlening wordt professioneel georganiseerd. Meldingen moeten correct worden verwerkt, klanten moeten weten waar ze aan toe zijn en monteurs moeten met de juiste informatie op pad kunnen. Als planner speel jij daarin een centrale rol.
