Heb jij kennis op gedaan binnen de automotive en op zoek naar een baan waarbij je het spin in het web bent binnen de organisatie? Dan is deze functie als serviceadviseur in Groningen echt wat voor jou!
De functie
Als serviceadviseur ben jij het visitekaartje van de organisatie. Hierbij ligt jouw focus op het klantcontact en ben je tevens de bindende factor tussen de klant en de werkplaats. Jij inventariseert de situatie en de wensen van de klant en probeert pro actief mee te denken met de klant. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verdere verloop van het traject, denk hierbij aan het inplannen van eventuele werkzaamheden, een vervangend voertuig, werkorders maken voor de werkplaats en de uiteindelijke facturatie. Kortom een veelzijdige functie waarbij het belangrijk is dat de klant zich op zijn wenken bediend voelt.
Het bedrijfsprofiel
Jij komt te werken bij een merkdealer gespecialiseerd in diverse merken. Jij zult hier de schaalvoordelen van een dealerorganisatie hebben maar in de praktijk werk je voor een vestiging met een eigen sfeer en cultuur. Op de vestiging in Groningen heerst een prettige nuchtere sfeer en kom jij te werken binnen een hecht team van monteurs en serviceadviseurs. Van oorsprong is het namelijk een familiebedrijf en deze cultuur is bewaakt gebleven.
Wat wij je kunnen bieden