Ben jij iemand die een klant ten alle tijden met een goed gevoel naar huis wilt laten gaan? Stroomt jou bloed daarnaast sneller van premium auto's? Dan is deze uitdaging voor jou!
De functie
Als serviceadviseur te Rotterdam ben jij het visitekaartje van de organisatie. Hierbij ligt jouw focus op het klantcontact en ben je tevens de bindende factor tussen de klant en de werkplaats. Jij inventariseert de situatie en de wensen van de klant en probeert pro actief mee te denken met de klant. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verdere verloop van het traject, denk hierbij aan het inplannen van eventuele werkzaamheden, een vervangend voertuig, werkorders maken voor de werkplaats en de uiteindelijke facturatie. Kortom een veelzijdige functie waarbij het belangrijk is dat de klant zich op zijn wenken bediend voelt.
Het bedrijfsprofiel
Jij komt te werken op de vestiging in Rotterdam bij een dealer van personenauto's en bedrijfswagens binnen het premium segment. Hun kracht zit hem in het enthousiasme wat zij voor hun klanten hebben en dit in combinatie met de vakmensen welke er werken maakt hun een toonaangevende dealer en werkgever.
Wat wij je kunnen bieden