Voor een technische organisatie in de regio Schagen zoeken wij een technisch product support medewerker voor 16 tot 24 uur per week. In deze functie ondersteun je klanten en partners bij technische vragen en zorg je dat producten correct worden toegepast en functioneren. Je werkt met systemen waarin hardware, software en watertechniek samenkomen en zorgt dat alles goed op elkaar aansluit.
Direct solliciterenAls technisch support medewerker start je in Schagen met het doornemen van openstaande meldingen en geplande installaties. Je ondersteunt bij installaties, calibraties en deinstallaties en test daarna of alles functioneert zoals bedoeld. Binnenkomende storingen analyseer je, los je op of coördineer je samen met technici en partners. Ondertussen houd je de voorraad van dispensers, cartridges en spare parts bij en registreer je alles netjes in het systeem.
Tussendoor informeer je klanten over productupdates en releases en vertaal je feedback naar concrete verbeterpunten voor het productteam. Je werkt nauw samen met collega’s in de regio en met het internationale team om issues structureel te verhelpen. Kun je assembleren, software instellen en testen uitvoeren, dan pak je deze taken zelfstandig op en draag je direct bij aan de productkwaliteit.
Ben jij de technisch support medewerker die wij zoeken?
Solliciteer direct!
Wil je meer informatie?
Neem dan contact met ons op via +31 72 7370007 of stuur een mail naar info@werkpunt.com
Je komt te werken bij een innovatief bedrijf dat actief is binnen de water- en dranktechniek. Het team ontwikkelt en ondersteunt moderne dispensers en slimme drinksystemen die hardware, software en techniek combineren. Er heerst een open en praktische werksfeer met korte lijnen en ruimte voor initiatief. Binnen het bedrijf wordt veel waarde gehecht aan duurzaamheid, samenwerking en technische vernieuwing.